مثل ماه بدرخش

سوالات پرتکرار

چطور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود که می‌توانید وضعیت سفارش را از طریق آن پیگیری کنید.

❌ آیا مهامد امکان مرجوعی کالا را دارد؟

متأسفانه خیر، در حال حاضر مهامد سیاست مرجوعی کالا را ندارد.

چرا مرجوعی نداریم؟
- تمام محصولات ما با کیفیت بالا و با دقت کنترل می‌شوند تا مشکلی نداشته باشند.

- قیمت‌های ما منصفانه و رقابتی است، بنابراین امکان مرجوعی به دلیل قیمت وجود ندارد.

- برای جلوگیری از سوءاستفاده احتمالی، این سیاست در نظر گرفته شده است.

اگر کالا مشکل داشت چه؟
✅ در صورتی که کالای دریافتی معیوب یا مغایر با توضیحات باشد، می‌توانید تا ۴۸ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل را بررسی و راه‌حل ارائه کنیم.

📞 پشتیبانی: 09162793748
📧 ایمیل: mahamod.shop@gmail.com

آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبت‌نام کرده باشم؟

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

شما می تونید از طریق درگاه بانکی با تمامی کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.